protection des données

Déclaration de protection des données

Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous expliquons quelles données personnelles nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre site web, de notre présence sur les médias sociaux, de nos prestations de service ou autrement dans le cadre d'un contrat et de communications, comment et à quelles fins nous traitons ces données personnelles et à qui nous les transmettons. Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

1. Responsable

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles est :

Association Eclatsconcerts
Avenue du Moléson 3
1700 Fribourg
Suisse
Tél. : +41 26 322 07 36
E-mail : info@eclatsconcerts.ch

Si vous avez des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l'adresse de contact ci-dessus.

2. Collecte des données personnelles et objectif du traitement des données

En principe, nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel et à la fourniture de nos contenus et prestations.

2.1 Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux (logfiles)

Lors d'une utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne nous transmettez pas d'informations via le formulaire de contact ou d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur (données de protocole). Ce faisant, notre système saisit automatiquement, à chaque consultation du site web, les données et informations suivantes de l'appareil respectif qui consulte le site (par ex. ordinateur, téléphone mobile, tablette, etc.). Celles-ci nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site web et pour en garantir la stabilité et la sécurité.

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
(2) Le système d'exploitation de l'appareil de consultation ;
(3) Le nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site ;
(4) L'adresse IP de l'appareil de consultation ;
(5) La date et l'heure de l'accès ;
(6) Les sites web et les ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) qui ont été consultés sur notre site web ;
(7) Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site web (suivi des référents) ;
(8) message indiquant si la consultation a réussi ;
(9) Quantité de données transmises.

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec les données personnelles d'un utilisateur concret, de sorte qu'une identification des visiteurs individuels du site n'a pas lieu.

2.2 Prise de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou formulaire de contact sur le site web, nous saisissons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données marginales de la communication. Nous traitons vos données personnelles exclusivement dans le but d'atteindre l'objectif pour lequel les données ont été divulguées, en particulier pour répondre à votre demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter (par e-mail) ou notre flyer de concert (par courrier), vous devez nous fournir certaines données, en particulier votre adresse e-mail ou votre adresse postale, afin que nous puissions vous faire parvenir les informations correspondantes. Dans la mesure où vous nous avez ainsi donné votre accord pour le traitement de vos données personnelles à ces fins, nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de cet accord. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, ce qui n'a toutefois aucun effet sur les traitements de données déjà effectués.

2.3 Dons

Vous avez la possibilité de faire un don à Eclatsconcerts par virement bancaire ou en ligne via PayPal. En cas de virement via PayPal, vous serez directement redirigé vers le site web de PayPal et invité soit à saisir les informations de paiement nécessaires au traitement du paiement, soit à vous connecter à votre compte PayPal. La déclaration de protection des données et les conditions d’utilisation de PayPal s'appliquent à cet égard : Contrats d'utilisation des services PayPal – PayPal CH.

Les données traitées par PayPal comprennent notamment le nom et l'adresse, les données bancaires (p.ex. les numéros de carte de crédit, les mots de passe, le numéro de contrôle), le montant du don et les informations relatives au bénéficiaire. Ces données sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par le prestataire de services de paiement, c'est-à-dire que nous ne recevons aucune information liée au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations en rapport avec la confirmation du paiement (prénom, nom, adresse, montant et objet du don). Nous utilisons ces données pour vous envoyer un certificat de don et, le cas échéant, une lettre de remerciement. Cette utilisation de vos données s'applique également si vous n'effectuez pas votre don via le site web, mais que vous le versez sur notre compte bancaire conformément aux indications figurant sur le site web.

2.4 Collecte de données auprès de tiers

Outre les données personnelles que vous nous transmettez directement, nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers, notamment lorsque vous achetez des billets pour nos manifestations auprès de l'un de nos partenaires de billetterie. Les données qui nous sont transmises par nos points de vente comprennent le nom, l'adresse et l'adresse e-mail des acheteurs de billets. Nous utilisons ces données dans le cadre de l'organisation de l'événement concerné ainsi que pour prendre contact avec vous dans le cadre d'événements futurs.

3. Cookies et autres technologies liées à l'utilisation de notre site web

3.1 Utilisation de cookies

Sur notre site web, nous utilisons typiquement des "cookies" et des techniques comparables qui permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou qui est automatiquement enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur web utilisé lorsque vous visitez notre site web. Il nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite du site web ("cookies de session"), les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pendant une durée déterminée (p.ex. deux ans) ("cookies permanents"). Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à refuser les cookies, à ne les stocker que pour une session ou à les supprimer prématurément. La plupart des navigateurs sont préréglés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour que vous puissiez enregistrer les préférences de l'utilisateur (par ex. la langue). Si vous bloquez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités (comme le choix de la langue) ne fonctionnent plus.

Nous intégrons également dans nos newsletters et autres e-mails marketing, en partie et dans la mesure où cela est autorisé, des éléments visuels visibles et invisibles, dont la récupération par nos serveurs nous permet de déterminer si et quand vous avez ouvert l'e-mail, afin de pouvoir là aussi mesurer et mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et les adapter à vous. Vous pouvez bloquer cela dans votre programme de messagerie ; la plupart des programmes sont préréglés pour autoriser cela.

En utilisant notre site web et en acceptant de recevoir des newsletters et autres e-mails marketing, vous consentez à l'utilisation de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur ou votre programme de messagerie en conséquence.

3.2 Vidéos

Afin de vous faire découvrir les artistes des manifestations futures ou passées d'Eclatsconcerts, nous utilisons des vidéos. Pour l'affichage et la lecture de ces vidéos sur notre site web, nous travaillons avec les prestataires de services suivants :

• You Tube, une plateforme du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
• Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, États-Unis.

En utilisant ces services, des informations sur l'utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, peuvent être transmises à un serveur de You Tube ou de Vimeo aux États-Unis et y être stockées. Ces derniers transmettront éventuellement les informations obtenues à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de You Tube ou Vimeo. Il est possible de désactiver You Tube ou Vimeo et d'empêcher la transmission de données à You Tube ou Vimeo en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les annonces vidéo. Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par You Tube ou Vimeo, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée sur Privacy Policy – Privacy & Terms – Google ou Privacy Policy on Vimeo.

4. Communication de données personnelles à l’étranger

En principe, nous n'utilisons les données personnelles collectées qu'au sein de notre association, sous réserve de leur communication à des tiers qui nous assistent dans l'administration de l'association et dans le cadre de la mise à disposition de ce site web (p. ex. fournisseur d'hébergement) et des services proposés dans ce cadre (p. ex. envoi de la newsletter).

Les destinataires de ces communications de données se trouvent en Suisse (notamment notre fournisseur d'hébergement) et dans l'Union européenne (notamment notre fournisseur de services de newsletter). En outre, des informations sur l'utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, sont transmises aux prestataires de services de lecture de vidéos mentionnés au point 3.2, qui se trouvent aux États-Unis. Dans le cadre de ces communications de données vers les États-Unis, nous assurons une protection adéquate des données en mettant en place des garanties appropriées, notamment sur la base des clauses contractuelles types de l'UE.

5. Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles ne sont en principe conservées qu'aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins respectives du traitement. En outre, nous conservons vos données personnelles conformément aux obligations légales de conservation ainsi que, le cas échéant, sur la base d'un intérêt prépondérant de notre association (par ex. à des fins de preuve, si des droits peuvent être revendiqués contre notre association). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont effacées ou rendues anonymes.

6. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment et sans indication de motifs. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Version décembre 2023